Actions automatiques et cron

Les notifications, collecteurs de courriels, alertes, SLA et opérations de maintenance dépendent des actions automatiques.
5.1 Créer la tâche cron
Créer 
/etc/cron.d/glpi :
sudo tee /etc/cron.d/glpi >/dev/null <<'CRON'
* * * * * www-data /usr/bin/php /var/www/glpi/front/cron.php >/dev/null 2>&1
CRON
Appliquer les permissions :
sudo chown root:root /etc/cron.d/glpi
sudo chmod 0644 /etc/cron.d/glpi
sudo systemctl restart cron
Tester manuellement :
sudo -u www-data /usr/bin/php /var/www/glpi/front/cron.php
5.2 Configurer GLPI
Dans Configuration > Actions automatiques :
utiliser le mode d’exécution CLI ;
vérifier la date de dernière exécution ;
contrôler les actions 
mailgate, 
queuednotification, 
notification, 
closeticket et 
purgeticket;
ne pas régler toutes les actions sur une fréquence d’une minute sans nécessité.
5.3 Vérifier cron
systemctl status cron --no-pager
sudo journalctl -u cron -n 100 --no-pager
sudo -u www-data /usr/bin/php /var/www/glpi/front/cron.php
Si les actions restent bloquées :
cd /var/www/glpi
sudo -u www-data php bin/console task:unlock
Cette commande ne doit être utilisée qu’après avoir identifié l’origine du blocage.
Documentation GLPI 11 — Debian 12, Apache, PHP 8.2 et MariaDB.